Shipping policy

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Envíos nacionales (Colombia) Los envíos dentro de Colombia se realizan a través de Servientrega con un tiempo de entrega estimado de 2 a 5 días hábiles.

Envíos internacionales (Unión Europea) Los envíos a países de la Unión Europea se realizan a través de Servientrega Internacional. El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles a partir de la fecha de despacho. Los tiempos pueden variar según el país de destino y las condiciones aduaneras.

Impuestos y aranceles Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles o tasas aduaneras según la legislación del país de destino. Estos costos son responsabilidad del comprador.

Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío.

Contacto Para consultas sobre tu envío, escríbenos a ing.juancuevas75@gmail.com o llámanos al +57 322 363 9167.